מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אפריל 2026
מאפיית לב ארי (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר levari-group.com (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תקנותיו, ובהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
1. בעל המאגר / גורם מבקר
מאפיית לב ארי היא בעלת המאגר והגורם האחראי על עיבוד המידע באתר. לפרטים ויצירת קשר ראו בתחתית מסמך זה.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שאתם מוסרים מרצון: שם, טלפון, דוא"ל, שם בית העסק, תוכן הודעות שנשלחות דרך טופס יצירת קשר או וואטסאפ.
- מידע טכני נאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני גלישה, מקור הגעה לאתר.
- עוגיות (Cookies): ראו סעיף נפרד בהמשך.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- יצירת קשר חוזר עם פונים, מתן הצעות מחיר וטיפול בהזמנות.
- שיפור האתר וחוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (אנונימי ומצטבר).
- מילוי חובות חוקיות (חשבונאיות, מיסוי, ועוד).
- שיווק ופרסום — רק למי שנתן הסכמה מפורשת.
4. בסיס חוקי לעיבוד
עיבוד המידע נעשה על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים: הסכמת המשתמש, ביצוע הסכם/בקשה לקראת חוזה, חובה חוקית, או אינטרס לגיטימי של החברה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירות: אחסון אתר (Netlify), שירותי דוא"ל, שירותי אנליטיקס (Google Analytics) — רק במידה ונדרש לתפעול האתר.
- רשויות: אם הדבר מתחייב על פי דין או בצו של רשות מוסמכת.
- יורשי דין: במקרה של שינוי שליטה או מכירת פעילות החברה, כפוף לחובות סודיות.
6. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק משירותי הענן (כגון Google Analytics, Netlify) עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. אנו פועלים להבטיח שהעברה זו תהיה כפופה להגנות הולמות בהתאם לחוק.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- תפקוד בסיסי של האתר (עוגיות חיוניות).
- מדידה וניתוח (למשל Google Analytics) — ניתן לסרב.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהתכונות.
8. זכויות המשתמשים
על פי חוק הגנת הפרטיות, לכל אדם עומדות הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לבקש לראות את המידע המוחזק עליכם.
- זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- זכות מחיקה: לבקש מחיקה של המידע (בכפוף לחריגים חוקיים).
- זכות לביטול הסכמה: לגבי שימושים המבוססים על הסכמה (כגון דיוור שיווקי).
- זכות להגשת תלונה: לרשות להגנת הפרטיות.
מימוש הזכויות ייעשה באמצעות פנייה אלינו בדרכים המפורטות בתחתית המסמך.
9. משך שמירת המידע
המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחובות חוקיות (למשל, חובת שמירת רשומות חשבונאיות — 7 שנים).
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים (הצפנת HTTPS, גישה מוגבלת, גיבוי) להגנה על המידע. יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הוראות הדין (כולל תיקון 13).
11. דיוור ישיר ושיווק
לא נשלח אליכם דברי פרסומת אלא בהסכמה מפורשת (לפי חוק התקשורת, סעיף 30א). בכל עת ניתן להסיר מרשימת תפוצה באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" בדיוור, או פנייה אלינו.
12. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. במידה ונתגלה כי נאסף מידע מקטין — נמחק אותו בהקדם.
13. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך העדכון. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
14. סמכות שיפוט
מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע ממנה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב יפו.
15. יצירת קשר בנושא פרטיות
ממונה על הפרטיות: הנהלת מאפיית לב ארי
טלפון: 1-800-20-99-99
דוא"ל: info@levari-group.com
וואטסאפ: 054-927-5592
ניתן להגיש תלונה גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: gov.il/privacy